Nu tar vi oss an "Jag arbetar med"

På startsidan kommer det att finnas ett antal ingångar som riktar sig till professionen, även om vem som helst kan gå in på dessa ämnen. Vi kallar kategorin för "Jag arbetar med" och där kan man klicka på:

Hälso- och sjukvård

• Kommunal hälso- och sjukvård
• Primärvård
• Specialistvård
• Tandvård

Socialt arbete

• Barn och familj
• Ekonomiskt bistånd
• Funktionshinder
• Missbruk och beroende
• Våld och övergrepp
• Äldre

Förebyggande arbete

• Folkhälsa
• Hälsoskydd
• Krisberedskap
• Smittskydd

Nu ska vi ta tag i denna fråga på allvar och fylla på med underämnen, alltså vilka menyalternativ som ska finnas när man klickar på någon av ovanstående ämnesord. Under nästkommande tre veckor kommer vi att ta fram ett första utkast som sedan ska användartestas. Det viktigaste är nämligen att våra besökare förstår och tycker att de ämnen vi har är begripliga och relevanta. Utifrån dessa ämnen ska vi sedan lägga in Socialstyrelsens föreskrifter, handböcker, rapporter etc. Vi tror att det gör det lättare för våra besökare att hitta rätt.

Observera att det finns väldigt många fler ämnen än de som listas ovan. Dessa ämnen finns i andra kategorier på startsidan eller tillgängliga via sökmotorn och A-Ö. Nya webbplatsen kommer nämligen att ha många fler ämnen än dagens webbplats.

Pontus Löf

Vilken armé har invaderat informationsavdelningen?

Om ni varit uppe på informationsavdelningen på våning 7 i hus 2 på Rålambsvägen, så kanske ni har sett att det sitter en mindre bataljon av okända ansikten med blicken fästa i bärbara av allehanda storlekar och färger. Det är våra konsulter från Precio och inUse som sitter och jobbar med nya webbplatsen.

Anledningen att vi vill att konsulterna ska jobba på plats är att vi ska kunna kommunicera och samarbeta med dem på ett smidigare sätt. Ett led i detta är till exempel våra dagliga morgonmöte (så kallade Daily Scrum) där alla i projektet (inklusive Socialstyrelsens projektgrupp) svarar på tre frågor, nämligen:

• Vad gjorde du igår?
• Vad ska du göra idag?
• Finns det några problem?

Detta är en del av projektmodellen Scrum, som vi skrivit om tidigare på bloggen.

Pontus Löf

Grafisk form beslutad

Nu är den grafiska formen för nya webbplatsen beslutad. Om du sitter på Socialstyrelsen kan du klicka här för att läsa om det på vårt intranät. Det är för övrigt samma grafiska form som sidhuvudet på denna blogg.

Det finns en test-sajt där du kan titta på den grafiska formen. Observera att det endast är en test-sajt. Det innebär att texterna inte är granskade. Du går in på testsajten genom att klicka här. När du kommit till förstasidan kan du klicka på Folkhälsa för att se hur en ämnessida ser ut. När du kommit till Folkhälsa kan du klicka på Psykisk hälsa för att se ytterligare en ämnessida.

Pontus Löf

Ny projektmedlem

Från och med 1 februari 2009 har jag, som heter Agneta Bergman, tillkommit som medlem i projektet. Jag arbetar på IMS och kommer även vara kontaktperson för A-avdelningen som saknar sådan för tillfället. Just nu håller jag på och uppdaterar mig om vad som görs i projektet men har också fått en del konkreta arbetsuppgifter.

Agneta Bergman

Allt kan inte prioriteras samtidigt

Som alla vet är tid och pengar begränsade. Inte minst inom vården och socialtjänsten är detta påtagligt. På akuten får den med livshotande skador hjälp först. De med mindre allvarliga tillstånd får vänta.

Även i webbprojektet råder denna logik. Vi kommer inte att kunna göra allt för alla. Vi kommer att behöva prioritera det som är viktigast. Vissa saker som vi väldigt gärna vill göra kommer vi inte att kunna göra alls.

Grunden för våra prioriteringar är den så kallade effektkartan, som vi skrivit om tidigare på bloggen. Effektkartan innehåller webbprojektets prioriteringar. Allt utgår från webbplatsens syfte. Syftet är:

Socialstyrelsen.se ska öka följsamheten till Socialstyrelsens ställningstaganden
om hur vården och socialtjänsten uppnår god kvalitet

Till detta syfte har vi kopplat fyra målgrupper och vad som behöver finnas på webbplatsen för att dessa grupper ska bli nöjda. Dessa är:

1. Jag behöver hjälp att tolka eller tillämpa
2. Jag vill få reda på
3. Jag behöver hålla mig à jour
4. Jag vill göra

Målgrupperna är prioriterade, vilket innebär att vi tar oss an lösningar för den högst prioriterade gruppen först. Följande behov har vi identifierat för gruppen "Jag behöver hjälp att tolka och tillämpa":

1. Vill ha begriplig och lättläst information, ska förstå
2. Vill hitta relaterad information
3. Vill kunna hitta lagens förarbeten enkelt
4. Vill hitta rätt enhet/person att kontakta, "vem jobbar med vad"
5. Vill kunna tolka statistik bättre/enklare
6. Vill ha tips och erfarenheter från andra
7. Ska uppmuntras att dela med sig av tips och erfarenheter
8. Vill sprida information till kollegor och andra som behöver den (tipsa en kollega)

Listan ovan är också prioriterad, så "Vill ha begriplig och lättläst information, ska förstå" är webbplatsens viktigaste behov. Vi har identiferat följande lösningar på detta:

1. Begripligt språk
2. Pedagogiskt material (t.ex. handböcker, utbildningsvideo, frågor och svar)
3. Ingresser/sammanfattningar
4. Ordförklaringar
5. Tydligt visa status på informationen grafiskt
6. Automatkonsoliderad SOSFS

Troligen kommer vi i väldigt liten utsträckning att kunna lösa de lägst prioriterade målgruppernas alla behov när vi lanserar webbplatsen i september. Det går dock att lägga till dessa funktioner senare om det finns intresse.

Pontus Löf