E-delegationen kommer med förslag

Nu är den försenade rapporten från e-delegationen klar. Läs pressmeddelandet eller ladda ner rapporten. Kul att e-delegationen föreslår att Vägledningen för 24-timmarswebben ska uppdateras i enlighet med W3C:s nya tillgänglighetsriktlinjer. På sidan 51–52 kan man läsa:

Delegationen ska... utveckla Vägledningen 24-timmarswebben och anpassa den till de nya rekommenderade kraven på tillgänglighet från W3C (World Wide Web Consortium). W3C:s nya vägledning för utveckling av tillgängliga webbplatser, WCAG 2.0, kommer att vara utgångspunkt för den europeiska uppföljningen av hur tillgängligheten på offentliga webbplatser utvecklas. Även av det skälet ska delegationen utgå från WCAG 2.0 i det arbetet.

Pontus Löf

Nya möjligheter att publicera Socialstyrelsens Nationella riktlinjer

Idag presenteras ett nytt sätt att publicera Socialstyrelsens Nationella riktlinjer för hjärtsjukvård. Det hade inte varit möjligt utan den nya webbplatsens teknik. Läs mer om det i denna nyhet.

Pontus Löf

inUse säger sitt

Nu har inUse lagt upp en nyhet om arbetet med Socialstyrelsens webbplats.

Pontus Löf

Kontaktuppgifter på socialstyrelsen.se

Tidningen Dagens Medicin skriver i en notis (i den tryckta versionen) att Socialstyrelsens nya webbplatsen gör oss till Sveriges hemligaste myndighet:

För att få veta vem som är generaldirektör på Säpo krävs bara ett par klick på myndighetens hemsida. Att få fram samma information om Socialstyrelsen är som att söka en nål i en höstack.

Det är beklagligt att uppgifterna om vem som är generaldirektör inte går att hitta. Det är helt enkelt så att de fallit bort under övergången till nya webbplatsen. Nu finns grundinformation om generaldirektör och överdirektör åter på plats. Hör gärna av med input om vilken information ni skulle vilja hitta!

Tyvärr finns ett annat problem som Dagens Medicin lyfter upp: På på många sidor på nya webbplatsen saknas kontaktuppgifter. Det är dessvärre ett betydligt svårare problem att åtgärda. I vår behovsanalys framgår tydligt att kontaktuppgifter är viktigt, framförallt för vissa målgrupper. Samtidigt framgår också att det fanns flera problem med kontaktuppgifterna på gamla webbplatsen. Dels var de ofta inaktuella. Dels var det ofta otydligt vilken kontaktuppgift som gällde, det kunde exempelvis ibland vara en sakkunnig, ibland vara en informatör och ibland vara en tekniskt ansvarig för sidan. Dessutom kunde det på olika sidor om samma ämne finnas olika kontaktuppgifter, beroende på vilken avdelning som låg bakom informationen. Båda problemen ledde till att man kom fel, blev rundkopplat och fick vänta på svar.

Kontaktuppgifter är tyvärr en komplex fråga att lösa och ett av de mycket få generella behov vi inte lyckats lösa än. För att kontaktuppgifter ska bli bra behöver vi en helhetslösning där uppgifterna kan uppdateras centralt och kopplas till olika arbetsuppgifter och ansvarsområden beroende på hur besökarna sökt. Till det hör att den administrativa bördan av flera personalsystem blir mycket stor, vilket i sin tur leder till att uppgifterna inte hålls aktuella. Vi behöver helt enkelt bygga ihop flera befintliga system med det som presenteras på webben.

Vi jobbar på detta!

Erik Fors-Andrée
Projektledare socialstyrelsen.se

Realtidsfiltrering

Förra veckan introducerade vi realtidsfiltrering på vissa sökverktyg på webbplatsen. Med realtidsfiltrering menas att sökresultatet ändras medan man skriver. Vi har infört detta för till exempel:

• Blanketter
• Försäkringsmedicinskt beslutsstöd
• Lagar och förordningar
• Ovanliga diagnoser

En mer fördjupad förklaring av de förändringar som gjorts hittar du i denna nyhet om Försäkringsmedicinskt beslutsstöd.

Pontus Löf