ContentFlight har granskat ett femtiotal punkter om användarens upplevelse, layout, navigation, rubricering, länkhantering, läsbarhet, grafik, struktur och sökbarhet.
Resultatet av den senaste undersökningen blev:
60 % godkänt (2007 års undersökning: 34 %)
18 % behov av förbättring (2007: 30 %)
18 % icke godkänt (2007: 30 %),
Generellt kan man säga att det är en avsevärd förbättring om man jämför den nya mot den gamla webbplatsen. Naturligtvis finns det förbättringsområden även på den nya. Vi kommer att använda synpunkterna i ContentFlights undersökning i det fortsatta arbetet med webbplatsen. De områden där vi fått icke godkänt (betyg 1–2 av 5) och där förbättring krävs är:
- Används vanliga ord?
- Erbjuds klickbara miniatyrbilder?
- Erbjuds textbaserat innehåll som alternativ?
- Får besökaren information om laddningstider?
- Undviks horisontell scrollning?
- Är det enkelt att jämföra olika typer av innehåll?
- Är länkar tydliga och konsekventa?
Dessutom fick vi nedslag på två punkter som har fixats efter testet, nämligen information om hjälp att hitta och sökhjälp.
Ladda ner den senaste undersökningen i PDF. Vad tycker du om det som kommer fram i undersökningen? Kommentera gärna.
Pontus Löf
Inlägg
2 kommentarer:
Finns det någon av CF:s referenser som är nyare än 2001?
Tycker ni att t.ex. "Erbjuds klickbara miniatyrbilder" är ett relevant förbättringsområde?
Håller med att man måste relatera resultatet till dagens situation och våra behov. När det gäller just miniatyrbilder så skulle detta kunna användas när vi listar publikationer. Vi får se hur vi gör. Just nu fokuserar vi på resultatet i WSA-enkäten (se ovan).
Skicka en kommentar
Denna blogg handlar om Socialstyrelsens webbplats och webbfrågor i allmänhet. Kommentera gärna om dessa frågor. Har du frågor om Socialstyrelsen i andra frågor kan du mejla dessa till socialstyrelsen@socialstyrelsen.se. Alla kommentarer förhandsgranskas.