Justering av startsidan för att tydliggöra ingångar för allmänheten

Igår gjorde vi om startsidan på Socialstyrelsens webbplats en aning. Vi har lyft upp alla ingångar som riktar sig till allmänheten. Orsaken till detta är som vi tidigare skrivit här på bloggen, att vi vill förbereda inför det att Socialstyrelsen ska ta emot patientklagomål efter årsskiftet istället för HSAN.

Rent praktiskt har vi har gjort två förändringar. För det första har vi bytt plats på Aktuellt och För allmänheten på startsidan, så att För allmänheten har fått en egen så kallad blobb. Förhoppningen är att det ska bli tydligare vilka delar som riktar sig direkt till allmänheten. Vi har gjort så här:

För det andra så har vi gjort en webbkarta som bygger på startsidans blobbar eller sektioner som vi kallar det i webbkartan. I webbkartan finns betydligt fler länkar än på startsidan. På startsidan finns endast de mest besökta inom respektive sektion.

Vi kommer nu att gå vidare och jobba med kopplingarna mellan ingångarna som riktar sig till allmänheten och ingångarna som riktar sig till yrkesverksamma. Vi kommer även att följa upp i webbstatistiken hur detta påverka beteendet på webbplats, till exempel besöken till sidan om att klaga på vård och omsorg.

Pontus Löf